Moneypay uygulamasından istek,öneri ve şikayet bildirdiğinizde 15 günün sonunda aldığınız cevap sadece kovulma….
Yanlış duymadınız kovulma. Hem de bunu yapan sistemin yetkilisi olduğunu iddia eden Seda Hanım. Müşteri temsilcisi şikayetlerinin bildirildiği kayıtlara 14 günün sonunda zahmet edip arayıp müşterinin suratına kapatan temsilcilerini savunuyor ve şikayet kayıtlarını almamasını doğal karşılayıp müşteriyi suçlu çıkarıyor.
Yetkili olarak aradığını ileten Money pay sözde yetkili Seda hanım müşteri temsilcilerinin hatalarından dolayı özürler sunacağını hata yapan temsilcilerini savunuyor.
Daha öncede 2 gün içinde arayacağım diyen personelinin 15 gün aramamasını savunan aynı Seda hanım yine kendini kurumun üstünde görüp vatandaşa adeta köpek muamelesi yapıp ikinci defa da personellerine sahip çıkarak müşteriyi kovmuştur.
Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız.